AVISO DE
PRIVACIDAD.

En Beso del Búho (la «Sala», «nosotros»), con domicilio en Culiacán, Sinaloa, México, respetamos tu privacidad. Este aviso explica qué datos personales tratamos, con qué fines y qué derechos tienes sobre ellos, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, ciudad y estado, y si eres estudiante. Opcionalmente, tu usuario de Letterboxd.
• Datos de reservas: las funciones que compras, tus boletos y, si los indicas, los nombres o correos de las personas que asisten contigo.
• Datos de pago: los procesa nuestro proveedor de pagos (Stripe). No almacenamos los números de tu tarjeta en nuestros servidores.
• Datos de uso: información técnica básica (cookies de sesión y datos de navegación) necesaria para que el sitio funcione.

2. Para qué los usamos

• Crear y gestionar tu cuenta y tus boletos.
• Procesar pagos y enviarte las confirmaciones de tus compras.
• Validar tu entrada a la sala mediante el código QR de tu boleto.
• Llevar tu historial de funciones e insignias dentro de tu perfil.
• Comunicarnos contigo sobre tus reservas o cambios en la programación.

3. Pagos

Los pagos se procesan a través de Stripe, que actúa como encargado del tratamiento de tus datos de pago bajo sus propias políticas de seguridad. Beso del Búho no ve ni guarda los datos completos de tu tarjeta.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio: Stripe (pagos) y Supabase (alojamiento y base de datos), y cuando la ley nos obligue a ello. Estos proveedores solo tratan los datos para prestarnos su servicio.

5. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y para que el carrito y las reservas funcionen. No usamos cookies de publicidad de terceros.

6. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Puedes editar la mayoría de tus datos desde tu perfil, o solicitar la eliminación de tu cuenta escribiéndonos a info@besodelbuho.com.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos. El acceso a la información de administración está restringido y protegido. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tus datos a salvo.

8. Menores de edad

El servicio está dirigido a personas mayores de edad. Si eres menor, utilízalo con la supervisión de un adulto responsable.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

10. Contacto

¿Dudas sobre tu privacidad? Escríbenos a info@besodelbuho.com. También puedes revisar nuestros Términos y Condiciones.